พื้นที่โฆษณา

เพียง 650.-ต่อเดือน
HR Member
Username :
Password  :

เลือกประเภท:




Forgot your Username/Password?

ท่านยังไม่ได้ Login นะค่ะ

หางานบนมือถือ ที่นี่


ท่านเป็นสมาชิก ?
  ผู้ประกอบการลงทะเบียน เป็นสมาชิกชาว HR ได้ฟรี! เพื่อใช้บริการต่างๆ ในระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์ ออนไลน์
Read more...

  ผู้หางาน ประสงค์จะสมัครงาน บริษัทชั้นนำ การลงทะเบียนหางานได้งานคุณภาพ ตำแหน่งงานอัพเดททุกวัน
Read more...

Contact Info


คณะบุคคล
สยามเอชอาร์เอ็ม


เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:
2-7809-7369-7

พานิชย์อิเลคทรอนิกส์ :
0101549820078

เข้าสู่ปีที่ 9
ในการบริการสาธารณะ


มั่นใจ ในบริการของเรา.




สายด่วนแรงงาน 1546
สายด่วนแรงงาน 1546

SiamHRM.com : Jobs Online

สมัครงาน หางาน ออนไลน์

หางาน ฝากประวัติ คลิก!!


ติดแล้วเมล์บอกด้วยนะค่ะ
admin (at) siamhrm.com


สถิติอันดับ 1
หมวดธุรกิจ หางาน/สมัครงาน

การให้บริการด้วยความเป็นเลิศ (Excellence Service) | ประกาศหลักสูตรฝึกอบรม สัมมนา ที่ Training.SiamHRM.com :- ข้อมูลเกี่ยวกับ การให้บริการด้วยความเป็นเลิศ (Excellence Service) อัพเดท, หลักสูตรฝึกอบรม, หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา


 
  

      การให้บริการด้วยความเป็นเลิศ (Excellence Service)


Excellence Service
การให้บริการด้วยความเป็นเลิศ

วัตถุประสงค์การเรียนรู้
"1. เพื่อให้ผู้รับการฝึกอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในเรื่องการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อให้ผู้รับการฝึกอบรมสามารถออกแบบวิธีการบริการที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า
3. เพื่อให้ผู้รับการฝึกอบรมมีจิตสำนึกการให้บริการที่ดีทั้งลูกค้าภายในและภายนอก
4. เพื่อให้ผู้รับการฝึกอบรมได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบการบริการขององค์กร"

หัวข้อการอบรม
"1. การบริการเพื่อความเป็นเลิศ
- แนวคิด และความสำคัญของการบริการ
- ความเข้าเรื่องลูกค้าและความคาดหวังของลูกค้า
- วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าประเภทต่างๆ
2. พฤติกรรมการบริการที่เป็นเลิศ
- จิตสำนึกการบริการสำหรับนักบริการยุคใหม่
- การพัฒนาจุดสัมผัสการบริการในงานที่รับผิดชอบ
3. เทคนิคการสื่อสารเพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
- การรับมือและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- การควบคุมอารมณ์ของผู้รับบริการ
- แนวทางการปฏิบัติเมื่อได้รับคำบ่นหรือข้อร้องเรียน
4. การพัฒนาประสิทธิภาพการบริการขององค์กร
- ปัญหาการบริการลูกค้าภายใน/ภายนอก
- แนวทางการพัฒนาการให้บริการลูกค้าขององค์กร"

วิทยากร
อาจารย์อำนาจ วัดจินดา


วันที่อบรม (เวลา)
วันศุกร์ที่ 28 สิงหาคม 2552 (เวลา 9.00 - 16.00น.)

สถานที่อบรม
โรงแรม เดอะเดวิส (โรงแรมบูติกหรูใจกลางสุขุมวิท 24)

ค่าธรรมเนียมการอบรม
3,900 บาท (ราคาไม่รวม VAT และภาษีหัก ณ ที่จ่าย)
ราคานี้รวมเอกสาร อาหารว่างและอาหารกลางวันตลอดหลักสูตร

Early Bird
กรณีสมัครก่อนวันที่ 11 สิงหาคม 2552
ท่านละ 3,700 บาท (ราคาไม่รวม VAT และภาษีหัก ณ ที่จ่าย)

ศูนย์พัฒนาความเป็นเลิศทางธุรกิจ
โทร 02-3225205
BizExCenter
www.bizexcenter.com





โดย : ศุภาวดี (แก้ไข)  เมื่อวันที่ : อาทิตย์ ที่ 2 เดือน สิงหาคม พ.ศ.2552  เข้าชม : 2268






หัวข้อฝึกอบรมใหม่ 5 อันดับล่าสุด

หลักสูตร เคล็ดลับสู่การเป็นเลขานุการมืออาชีพ 16 - 17 พฤษภาคม 2557
หลักสูตร เทคนิคการสอนและพัฒนาทีมงานขาย 28 พฤษภาคม 2557
หลักสูตร เสริมพลังผู้นำ เพิ่มทักษะหัวหน้างาน 9 พฤาภาคม 57
หลักสูตร เทคนิคการสอนและแนะนำ 8 พฤษภาคม 57
การพัฒนา 12 ความสามารถหลักขั้นต้น สู่การเป็นหัวหน้างานที่ทรงคุณค่า


หาคน หางาน คุณภาพ

กำลังแสดงหน้าที่ 1/0 ->
<< 1 >>

 


Re หัวข้อ :
รูปประกอบ :
Limit 100 kB
ไอคอน :
ย่อหน้า จัดซ้าย จัดกลาง จัดขวา ตัวหนา ตัวเอียง เส้นใต้ ตัวยก ตัวห้อย ตัวหนังสือเรืองแสง ตัวหนังสือมีเงา สีแดง สีเขียว สีน้ำเงิน สีส้ม สีชมพู สีเทา
อ้างอิงคำพูด เพิ่มเพลง เพิ่มวีดีโอคลิป เพิ่มรูปภาพ เพิ่มไฟล์ Flash เพิ่มลิงก์ เพิ่มอีเมล์
รายละเอียด :
ใส่รหัสที่ท่านเห็นลงในช่องนี้
ชื่อของท่าน :